微软Outlook是一款流行的电子邮件软件,它为用户提供了广泛的特性和功能。它使用户能够方便地管理他们的电子邮件通信、任务、日历和联系人。然而,用户偶尔会在Outlook中遇到可能影响其工作流程和工作效率的错误。错误信息“Microsoft Outlook遇到问题,需要关闭”就是这样一个例子。
“Outlook遇到问题”错误的原因
以下是可能导致Microsoft Outlook出现问题并导致错误的一些常见原因,这些原因会阻止用户访问他们的邮箱。
PST文件损坏或损坏:
Outlook中的所有邮箱项目,包括电子邮件、联系人、日历等,都存储在PST (Personal Storage Table)文件中。如果这样,您可能会得到错误消息PST文件损坏或损坏.
与其他程序冲突:
Outlook有时会与其他程序发生冲突,导致错误和其他问题。当某些第三方软件(如防病毒软件)使用与Outlook相同的资源时,就会出现这种情况。
过时或不兼容的插件:
插件用于扩展Outlook的功能。但是,如果这些外接程序过时、有缺陷或不兼容,它们可能会给Outlook带来问题。
Outlook安装错误:
由于Outlook安装错误或MS Office程序文件损坏,也可能出现错误消息。
大的邮箱:
如果您的邮箱太大,Outlook可能会变得迟钝或无响应。
修复Outlook遇到问题错误的解决方案
按照这些解决方案进行故障排除并修复“Outlook遇到问题,需要关闭”错误。
1.禁用/删除冲突的程序
如果有任何程序与Outlook发生冲突,请尝试暂时禁用它们,看看是否能解决问题。
以下是禁用这些程序的步骤:
- 按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器.
- 去流程或细节
- 检查是否有任何可能与Microsoft Outlook冲突的程序。通常,防病毒、系统清理或优化工具可以访问Outlook文件(.pst),并可能干扰Outlook功能。
- 通过点击程序来选择它。
- 点击“结束任务”按钮。它将关闭程序。
- 重新启动Microsoft Outlook。
- 检查错误或Outlook崩溃问题是否已解决。
2.在安全模式下打开Outlook并禁用插件
你可以尝试禁用Outlook中安装的任何插件,看看是否能解决问题。您需要以安全模式启动Outlook。步骤如下:
- 亲密的前景。
- 新闻Windows + R、类型exe /安全,按下输入关键。
- 这将以安全模式打开Outlook。
如果Outlook运行正常,这意味着外接程序是问题背后的原因。您可以通过以下步骤禁用外接程序:
- 在Outlook中,单击文件>选项,然后点击插件.
- 单击去按钮,以打开COM插件对话框。
- 取消选中要禁用的加载项旁边的框,然后单击好吧.
- 重新启动Microsoft Outlook。
- 测试以查看问题是否已解决。
3.修复Outlook安装
如果Outlook程序或MS Office的任何问题导致了错误,则可以修复Outlook安装。
以下是修复Microsoft Outlook安装的步骤:
- 关闭Microsoft Outlook。
- 开放控制面板.
- 点击程序和功能
- 找到微软办公软件从所有已安装的程序列表中。
- 右键单击Microsoft Office并选择改变.
- 在向导中,选择修复选项,然后点击继续.
- 它将启动修复过程,并在修复过程完成后发出通知。
- 修复成功后,重新启动计算机。
- 打开Microsoft Outlook并检查问题是否已解决。
4.减小邮箱(PST)大小
减少邮箱大小的最有效策略之一是存档旧邮件。您可以存档旧邮件,并将它们从主邮箱移动到计算机上的不同位置。这样可以清理邮箱空间,提高效率。
启用自动存档的步骤:
- 打开Outlook,然后选择文件.
- 然后,选择选项>先进的.
- 点击“AutoArchive设置" Under "AutoArchive."
- 写足够的天数,比如30天。每隔X天运行一次AutoArchive”选项。
- 如果您希望在Outlook存档您的旧电子邮件之前收到通知,请勾选“运行AutoArchive前的提示“盒子。
- 单击“OK”关闭对话框。
- 选择要存档的文件夹或多个文件夹。
手动存档邮箱的步骤:
- 点击“文件"然后点击"清理工具."
- 然后,点击“存档."
- 选择“存档时间长于复选框并输入/选择日期。
- 选择要存档的文件夹。
- 单击“OK”按钮开始存档过程。
5.修复你的PST文件
您可以使用Outlook中的Scanpst.exe或Inbox Repair工具扫描和修复PST文件。
以下是修复PST文件的步骤:
- 关闭Microsoft Outlook。
- 找到并运行Scanpst.exe.
提示:您可以在MS Office安装目录-中找到SCANPST% programfiles % / Microsoft Office / Officexx(64位版本)或% programfiles (x86) % / Microsoft Office / Officexx(32位版本)。
- 点击浏览选择要修复的PST文件。
- 点击开始启动扫描过程的按钮。
- 如果发现任何错误或不一致,该工具将显示。点击“修复来修复错误。
- 修复后,打开Outlook并检查错误是否消失。
通过执行这些步骤,您可以修复PST文件并解决您在Microsoft Outlook中可能遇到的任何问题,包括Outlook遇到问题需要关闭。
如果该工具无法修复PST文件或在修复PST时崩溃,则该文件可能严重损坏或太大,SCANPST无法修复。在这种情况下,使用恒星修复展望修复PST文件。不像SCANPST,该软件可以修复PST文件大到50 GB或更完整。
结论
收到一条错误信息,比如“Microsoft Outlook遇到了问题,需要关闭”,可能会让你很恼火,因为它会阻止你访问邮件项目。但是,您可以应用几种解决方案和修复程序来解决该问题。如果这些方法对您不起作用,或者由于损坏或损坏而无法访问PST文件,则可以使用恒星修复展望修复文件和恢复访问您的电子邮件,联系人,日历约会等。该工具还可以将已修复的PST中的邮件直接导出到Office 365或live Exchange Server中,只需单击几下即可。