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如何修复Outlook 2010/2013中的错误0x800ccc0f

简介:错误码0x800ccc0f在发送或接收基于SMTP的电子邮件时经常出现,因为Outlook无法连接到邮件服务器。这可能发生在MS Outlook 2019, 2016, 2013, 2010和2007中,由于防火墙设置或OST文件损坏导致的连接中断。在本指南中,我们分享了一些手动方法来解决Outlook发送报告的错误0x800ccc0f并恢复与服务器的连接。此外,一个有效的解决方案,以恢复邮箱项目时,错误是由损坏的OST文件造成的。

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错误0x800ccc0f通常在Outlook中发送或接收电子邮件时发生。这种意想不到的Outlook错误可能会突然出现,并成为任何用户的噩梦。这是因为,乍一看,这种神秘的错误代码很难理解。

Outlook经常受到此类复杂问题的困扰,最终导致电子邮件通信中断。然而,对于用户来说,重要的是要意识到这种突然的错误,以便尽早解决它们。

因此,在本文中,我们重点介绍了错误代码“0x800ccc0f”、其原因以及排除故障和解决错误的方法。通过遵循本指南,您可以修复0x800ccc0f Outlook错误并恢复正常的电子邮件流。

Outlook错误0x800ccc0f

关于Outlook错误0x800ccc0f

在使用Outlook时,如果基于smtp的电子邮件发送/接收操作失败,用户可能会看到以下错误消息:

"发送/接收报告错误(0x800CCC0F):与服务器的连接中断。"如果问题仍然存在,请与服务器管理员或互联网服务提供商(ISP)联系。

Outlook收发错误

此错误可能在没有任何警告或任何先前症状的情况下出现,因此可能非常令人吃惊。要解决错误0x800ccc0f,您需要找到其背后的确切原因并完全消除它。

错误0x800ccc0f背后的常见原因包括:

  • Internet连接缓慢或与Exchange服务器的连接问题
  • 防火墙阻止MS Outlook发送和接收邮件
  • 不正确的Outlook配置文件设置或损坏的Outlook配置文件
  • 服务器设置的技术问题
  • 文件损坏

修复Outlook错误0x800ccc0f的方法

根据错误背后的确切原因,以下方法之一可以帮助您修复Outlook错误0x800ccc0f。但是,您可以通过使用OST到PST转换软件(例如用于OST的Stellar converter)将所有邮件从OST导出到PST,从而快速解决此错误。它帮助提取和转换邮箱项目从OST文件到PST。您也可以使用该软件导入无法访问、损坏或损坏的文件导入OST文件到office 365、Outlook配置文件或live Exchange,

重要提示:应用这些修复程序后,尝试发送/接收电子邮件以确保错误已解决。

方法1。检查连接问题

首先要做的是检查您的计算机与Exchange服务器的连接。为此,请检查Internet连接和到Exchange服务器的接入网关连接。确保配置和设置是正确的,并且一切都到位了。

方法2。禁用防病毒和防火墙

除了Windows防火墙,你的杀毒程序也可能妨碍或阻止接收或发送的电子邮件。因此,要检查这是否是问题,请禁用杀毒软件。要禁用Windows防火墙,请按照以下步骤操作,

  • 打开设置>更新与安全> Windows安全,然后单击防火墙和网络保护

检查防火墙设置

  • 请分别关闭“域”、“私有”和“公网”防火墙

现在检查是否通过发送电子邮件解决了错误。如果发送的电子邮件没有错误码0x800ccc0f,请执行以下步骤,并通过手动将传入的POP服务器名称和传出的SMTP服务器名称添加到Outlook电子邮件帐户来清除传入和传出电子邮件的所有路径。

  • 打开Outlook,选择“工具>电子邮件帐户”
  • 选择“查看或更改现有电子邮件帐户”,然后单击下一步
  • 将打开“电子邮件帐户”对话框。点击添加> POP3 >下一步
  • 为您的POP3邮件服务器键入正确的信息,然后单击Next > Finish
  • 检查并纠正Outlook帐户设置

如果这不起作用,继续进行下一个修复。

方法3。检查Outlook配置文件设置

检查您的默认Outlook配置文件设置。如果不正确,请纠正。如果您不确定哪里出了问题,请删除当前的默认配置文件并创建一个新的配置文件。然后将新创建的Outlook配置文件设置为默认配置文件。这可以帮助您在发送或接收电子邮件时修复和避免Outlook错误0x800ccc0f。

方法4。清除来自Outlook的可疑邮件

有时,可疑的电子邮件或带有不可信附件的电子邮件可能是此错误背后的真正原因。如果你认为你的Outlook收件箱里有这样的邮件,立即删除它们。另外,如果你的Outlook发件箱超载了,清理它(只清理发件箱)。然后尝试发送电子邮件,检查错误是否得到解决。

方法5。验证路由器的MTU

路由器的最大传输单元(MTU)大小也可能在发送/接收特定电子邮件时导致Outlook错误代码0x800ccc0f。检查它并相应地更改传出消息的大小。要获得帮助,您可以与您的设备或路由器制造商的支持联系。

方法6。以安全模式启动MS Outlook

Outlook安全模式启动具有基本设置的应用程序,也就是说,不加载任何加载项。如果错误是由有故障的外接程序引起的,则此修复程序将帮助您识别它,并通过禁用有故障的外接程序来修复问题。要以安全模式启动Outlook,请按Windows键+ R、类型outlook.exe /安全,然后点击“输入'或点击'好的。

在安全模式下,尝试发送或接收电子邮件以检查错误0x800ccc0f是否已修复。如果此方法也不起作用,请退出Outlook并进行下一个修复。

方法7。使用收件箱修复工具

如果您已经达到此修复,则意味着上述方法都不起作用。因此,损坏或损坏您的Outlook数据文件,即OST,可能是这个错误背后的原因。要修复Outlook数据文件的小问题,你可以使用微软内置的Inbox Repair实用程序或ScanPST.exe。您可以根据Outlook或Windows版本在系统上的以下位置找到ScanPST.exe实用程序。

  • 展望2010:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
  • 展望2013:C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15
  • 在32位Windows或64位Outlook 2016上:C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
  • 64位Windows (Outlook 2016):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

然后按照这些步骤,

  • 双击ScanPST.exe来启动它
  • 点击“浏览”选择OST文件,然后点击“开始”
  • 在初始扫描后,如果发现错误,请单击“修复”以修复OST文件的问题

修复OST文件,尝试重新启动Outlook并检查错误是否已解决。虽然ScanPST.exe可以解决OST文件的一些小问题,但它可能无法修复严重的损坏。此外,它不能在加密的Outlook数据文件或大于2gb的OST上工作。

方法8。通过使用恒星转换器转换OST到PST

当以上方法都不能解决问题时,最好的解决办法就是将OST文件转换为PST格式使用恒星转换器为OST。该软件还可以帮助恢复删除的邮箱项目,如电子邮件,联系人,附件,笔记,日历项目等。然后,您可以在Outlook配置文件中导入转换后的PST,并修复发送或接收报告的错误0x800ccc0f。

一旦创建了PST,您就可以删除OST文件然后通过登录再次连接到Exchange服务器。一旦重新建立连接,就会重新创建一个新的OST。

结束它

我们在本文中提到了可以帮助您修复和克服Outlook错误0x800ccc0f的各种方法。但是,如果错误是由损坏或损坏的OST文件引起的,解决错误的最简单方法是使用OST到PST转换器。它有助于提取邮箱项目并将其保存到Outlook可导入的PST。此外,您可以恢复任何丢失或意外删除的邮箱项目。

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