免费下载
目录表
微软Outlook提供了一个内置修复工具，收件箱修复工具(SCANPST.EXE），诊断和修复损坏的个人文件夹(.pst)和Outlook离线数据(.ost)文件。然而，用户报告说Outlook修复工具崩溃(即冻结或停止响应)时，试图修复PST文件损坏．
出现Outlook修复工具崩溃
让我们看看一些用户实例:
现象1:Outlook修复工具在检查文件夹结构后崩溃
在这个例如,当用户收到损坏的PST时，将其复制到另一台机器上MicrosoftOutlook收件箱修复工具错误．一旦复制了PST文件，他就启动了修复工具。一个fter completing all the phases, SCANPST returned a message saying that the tool failed to complete the task. On checking the rebuild process LOG, it shows that the repair process was completed up to the point of checking the folder structure. But, thenthe repair tool crashed without further explanation.
现象2:Outlook修复工具在保存备份后和修复前崩溃
在这个例如,一位用户报告说，他运行了两次SCANPST.EXE来修复他的Outlook 2007应用程序。但是，这个工具只能创建备份，然后Microsoft Outlook收件箱修复工具没有响应错误弹出．
为什么Outlook修复工具总是崩溃?
的一些原因Outlook PST修复实用程序的行为如下:
原因1 -丢失或损坏的Scnpst32.dll文件
Outlook修复工具(即SCANPST. exe)将崩溃，在某些情况下甚至不会启动，如果SCANPST所需的DLL文件(Scnpst32.dll)丢失或损坏。
原因2 -腐败的办公室安装
Outlook是微软Office套件的一部分。如果您的Office程序已损坏，可能会导致Outlook修复工具崩溃。
原因3 -大型PST文件
超过其允许限制的PST文件可能会损坏。的pst文件的大小限制取决于你使用的Outlook版本。
如果Outlook修复工具用于修复过大的PST文件(已超过其最大大小限制)，则该工具将反复崩溃。
原因4 -Outlook数据文件严重损坏
收件箱修复工具在试图修复严重损坏的个人文件夹(.pst)文件时可能会崩溃。
如果Outlook修复工具崩溃了怎么办?
当Outlook修复工具崩溃(即冻结或停止响应)，等待一段时间-可能是几个小时甚至一天-直到工具显示“修复完成”消息。但是，如果该工具仍然不起作用，请尝试以下解决方案:
解决方法1:下载“Scnpst32.dll”文件
解决方案2:维修办公室/Outlook程序
修复Office (Outlook)程序可能有助于解决Outlook修复工具崩溃问题。要做到这一点，请遵循以下步骤:
注意:您需要管理权限才能运行这些步骤。
步骤1:打开控制面板，选择程序和功能．
图1:程序和功能
步骤2:选择微软办公软件安装(如果将Outlook作为独立应用程序使用，请选择Outlook)。点击改变．
图2:控制面板中的Microsoft Office
步骤3:选择快速修复或在线修复，然后点击修复．
图3:修复选项
修复过程完成后，重新启动Outlook并再次运行内置修复工具。如果工具再次崩溃，请继续执行下一个解决方案。
解决方案三:减小PST文件的大小
注意:如果可以访问Outlook，则可以执行这些步骤。如果无法打开Outlook，请使用。分隔数据文件以减小其大小分束器的工具。
如果您试图修复过大的数据文件，请使用“邮箱清理”工具减小邮箱大小。方法如下:
步骤1:在Outlook中，单击文件．
步骤2:点击“信息>清理工具>邮箱清理”．
图4:邮箱清理
步骤3:在“邮箱清理”窗口中，执行以下任务以减小邮箱文件大小:
图5:邮箱清理选项
您也可以压缩PST文件，以减少其大小，通过以下步骤:
步骤1:在Outlook中，单击文件．
图6:Outlook文件菜单
步骤2:在“信息”窗口中选择帐户设置，然后点击帐户设置．
图7:Outlook帐户设置
步骤3:在帐户设置窗口，单击数据文件选项卡，双击要压缩的数据文件。
图8:选择Outlook数据文件(.pst)
一步4:在弹出的对话框中单击先进的，然后点击Outlook数据文件设置．
图9:Outlook高级设置
步骤5:在“Outlook数据文件设置”框中，选择紧凑的现在，然后点击好吧．
图10:Outlook数据文件设置-立即压缩
减小Outlook数据文件(.pst)的大小后，再次运行修复工具。如果您仍然遇到同样的问题，使用专门的PST文件修复工具可以提供帮助。
解决方案4:使用专业工具修复PST文件损坏
恒星修复展望是一个专业的快速PST修复工具，可以有效地修复严重损坏的PST文件。它还恢复所有邮箱项目，如(删除或丢失)电子邮件，附件，联系人，日历等，只需点击几下。
该软件提供了一个交互式用户界面(UI)，任何用户都可以在没有技术支持的情况下操作。此外，该软件可以帮助解决最常见的Outlook PST错误并且可以从密码保护的PST文件中恢复邮箱。
的PST修复工具从恒星®帮助检索邮箱数据到一个新的或现有的PST文件，这可以很容易地导入到Outlook。
步骤修复损坏的PST文件
按照以下步骤，使用“Outlook恒星修复”软件扫描和修复损坏的。pst文件。
先决条件：
确保您的系统满足以下要求:
步骤1:下载、安装并运行软件。
步骤2:在选择PST文件进行修复对话框中，选择任意选项:
图11:选择PST文件修复窗口
步骤3:选中目标PST文件后，单击修复开始修复过程。
图12:启动修复过程
步骤4:软件扫描损坏的PST文件并显示修复过程的进度。
图13:修复进度窗口
步骤5:修复过程完成后，软件会在一个三窗格窗口中显示修复文件及其项目的预览。PST文件夹和项目显示在预览窗口的第一个窗格中。恢复的电子邮件和其他项目显示在第二个窗格中。单击任何项以在第三个窗格中查看其内容。
注意:单击“保存扫描”按钮，保存扫描后的PST文件信息。您可以通过单击加载扫描按钮加载扫描结果。
步骤6:点击保存修复后的文件在首页菜单用于保存修复后的PST文件。
第七步:在另存为窗口中,选择太平洋标准时间，然后点击浏览选择要保存修复文件的位置。
注意:如果不想恢复已删除的项目，请确保未选中“不恢复已删除的项目”复选框。
第八步:点击好吧进入“Saving in Progress”界面。
步骤9:保存过程完成后保存完整的弹出提示框。
该文件将保存在您选择的位置。
常见问题
问:我怎样才能确定软件会恢复我正在寻找的数据?
一个．您可以下载该软件的免费演示版本，并在保存之前检查恢复的PST文件项的预览。一旦您对结果感到满意，您就可以激活该软件的许可版本来保存恢复的PST文件。
问:我可以使用该软件直接将恢复后的Outlook数据导出到我的Office 365账户吗?
一个。是的。您可以使用Stellar Repair for Outlook的技术人员版本直接将恢复的Outlook数据导出到您的Office 365帐户。
