土地银行恢复邮箱数据从一个非常大的和损坏的PST文件
南非土地与发展银行(Land and Development Bank of South Africa, LADBSA)是南非一家政府所有的开发银行，主要负责促进和资助该国的农业部门。土地银行多年来一直在使用微软Office 2013，在收发电子邮件和组织日常业务方面严重依赖Outlook 2013。
情况概述
组织中的许多终身雇员已经使用电子邮件客户端好几年了，因此，在持续使用的情况下，建立了相当大的PST文件(>10GB)。虽然这些用户启用了自动归档，但是，由于意外的(&已知的)失效Outlook存档方法;PST文件中有相当大一部分消息(发送/接收日期比存档日期早)没有被存档。此外，这些PST文件还没有通过使用Mailbox Cleanup等Outlook内置工具进行压缩或清理以优化性能。
业务问题
由于PST文件的大尺寸，这些用户已经开始面临Outlook问题-文件夹不能正确显示或需要更长的时间出现，同步问题，性能下降等-典型的大型PST文件有太多的项目或文件夹。后来，当该组织从Office 2013迁移到Office 2016时，其中一位用户无法在升级后的2016版Outlook中打开Outlook 2013 PST。
尽管PST文件被放置在桌面的默认文件夹中，并多次尝试以管理员模式打开它，但PST文件仍然无法访问。Outlook 2016提示0x80040116错误，Outlook客户端访问PST文件失败。处理步骤
这清楚地表明，问题是PST文件本身所固有的——可见-à-vis外部障碍，如受限制的PST文件访问、不正确的文件位置等等——因此，组织中的Outlook管理员开始分析该文件。发现这个特定的PST文件的大小超过20 GB，因此很可能已经损坏，这是影响超大PST文件的已知条件*。
技术挑战
土地银行的Outlook管理员决定运行Outlook收件箱修复工具(scanpst.exe)来诊断和修复这个损坏的PST文件中的错误。
然而，当他试图使用scanpst.exe修复文件时，该实用程序没有按预期运行。
在第一次尝试中，该实用程序扫描并分析了损坏的PST文件，但是，当用户单击修复按钮时未能响应。
在使用scanst .exe重复手动尝试中，修复过程在完成PST文件的扫描和分析步骤后卡住了。
然后，管理员尝试通过命令行运行Inbox Repair Tool，自动进行多轮/批扫描(Outlook 2016中提供)，以评估达到稳定状态的可能性。
此PST中存储了大量信息，其中包含支持组织中各个级别决策的重要细节，因此，迫切需要恢复邮箱数据。
Land Bank一直在评估一系列PST修复软件——除了使用收件箱修复工具——当他们遇到Stellar Toolkit for Outlook时，在专家交流和CNET等利基平台和社区论坛上进行了审查和推荐。
管理员评估了该软件的试用版，该软件允许他通过简单的拖放操作打开损坏的PST文件，并以简单的布局预览邮箱内容，包括删除的电子邮件。
除了PST修复功能外，该工具包还提供了PST合并，拆分和压缩的实用程序，以及恢复已删除的电子邮件和忘记的Outlook密码。Land Bank最终决定使用Stellar Toolkit for Outlook来解决这个特殊的PST修复案例和其他预期需求，如PST压缩和分割，这对Outlook的持续维护和性能同样重要。
PST文件修复和拆分团队遵循的步骤:
- 已安装并激活Outlook的Software Toolkit
- 从主屏幕打开邮箱修复实用程序
- 选择损坏的PST文件进行修复
- 单击“修复”扫描PST
- 扫描完成后，软件显示邮箱预览
- 浏览并验证邮箱项
- 从多个保存选项中选择PST作为输出格式
- 按文件大小拆分PST(每个5 GB)，并保存它们
- 在Outlook 2016中导入恢复后的PST文件进行内容验证
结果
Land Bank团队成功修复了过大且损坏的PST，并将整个邮箱数据提取到多个较小的PST文件中，以提供最佳性能。
在损坏的PST中存在的所有邮箱组件都以100%的完整性和原始形式提取，正如Outlook用户在Outlook 2016中导入这些PST文件后验证的那样。
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