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常见问题
十大最流行的常见问题
我如何获得执照?
该产品有数字交付或物理交付。如果您选择数字交付,您将收到一封电子邮件,其中包含您登录BitRaser Cloud和产品ISO的凭据。对于物理交付,您将收到包含可启动USB设备的货物,其中包括应用程序和许可证USB以及订购的许可证数量。订单确认后,产品将在3-4个工作日内送到您手中。
如果我订购1000个许可证,我可以擦除多少个驱动器?
我们有按驱动器使用量付费的政策。一个许可证用于擦除一个硬盘驱动器,您将能够使用1000个许可证擦除1000个驱动器。
有运费吗?
是的,如果您选择实物交付,将有标准运费适用于订单。它是“免费”的数字交付,因为它是电子交付。
你的执照过期了吗?
我们的许可证永远不会过期,您可以根据您的方便使用许可证,并且无需担心许可证的有效性。
我可以用什么付款方式下订单?
我们支持所有主要的信用卡,贝宝和银行转账。
我是否需要单独支付技术支持费用?
不需要,我们为客户提供24*5(周一至周五)的免费技术支持。
下订单时遇到问题?
请尝试另一种付款方式或通过sales@bitraser.com联系我们,我们的客户经理将尽快为您提供帮助!
我是老客户。如何在云帐户或USB中购买更多许可证?
对于数字交付,您可以根据您的要求使用相同的电子邮件地址下另一个订单,许可证将在相同的帐户中自动交付给您。如需补货,请在网站上下单后,通过sales@bitraser.com与我们联系。
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