BitRaser移动橡皮擦和诊断/5.常见问题

5.常见问题

1.我想一次删除或诊断多个iOS设备，是否可以这样做使用BitRaser移动橡皮擦和诊断?

是的,BitRaser移动橡皮擦和诊断允许您同时删除或诊断多个iOS设备。

2.做BitRaser移动橡皮擦和诊断支持其他语言?

BitRaser移动橡皮擦和诊断目前在英语语言。

3.是否可以编辑报表的现有字段?

的报表中编辑现有字段BitRaser移动橡皮擦和诊断按您的要求。

4.当我擦除一个android设备时，擦除过程在8%时停滞不前。为什么会发生这种情况?

当用户没有授予所需的权限时，就会发生这种情况。当你安装时BitRaser移动橡皮擦和诊断在运行Android操作系统的设备上，你可以控制哪些功能或信息BitRaser移动橡皮擦和诊断可以访问-称为权限．因此，用户需要授予擦除过程继续进行所需的所有权限。

5.当我试图清除或诊断设备时，我得到一个失败状态。有什么问题吗?

工艺失败多由以下原因引起:

• 网络连接可能有些问题。确保你的网络连接是活跃的。

• 您的USB电缆可能已断开或不支持。请确保您使用的是设备制造商提供的正版USB电缆。重新连接设备，然后尝试重新删除或诊断它。

• 计算机上的USB端口松动或无法正常工作。请更换USB端口，然后重试。

6.我在执行擦除或诊断过程时获得失败状态，但许可证已被消耗。如果启动另一个进程，是否会消耗另一个许可证?

不需要，您可以在24小时内再次执行擦除或诊断过程，而无需为同一设备消耗另一个许可证。

7.我应该选择哪种算法来获得最好的擦除效果?

这取决于一个算法精确地覆盖数据的次数，或者用于擦除数据的次数。算法使用的次数越多，效率越高。每个算法执行一组不同的特征，从中您可以根据需求选择合适的算法。

8.我想在我的红米手机上执行一个诊断过程。连接手机后，软件要求我在设备上安装一个应用程序。如何安装应用程序?

BitRaser移动橡皮擦和诊断需要一个BitraserMobileDiagnostics.apk(应用程序)手动安装红米电话，以执行诊断过程。看到在红米话机上安装BitraserMobileDiagnostics.apk了解所需的步骤。

9.应用程序擦除数据的时间太长。为什么会发生这种情况?

这取决于要擦除的数据的大小、系统的配置以及用于擦除数据的算法。数据量大、配置少、遍数多，擦除时间长。