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Stellar Data Recovery/6. Perguntas frequentes (FAQ)

6. Perguntas frequentes (FAQ)

  1. Posso ativar oStellar Data Recoveryoffline?

Sim, caso você tenha problemas com a ativação online doStellar Data Recoveryou não tenha conexão com a internet, você pode ativar o software offline. Veja aAtivação de softwarepara mais detalhes.

  1. Posso atualizar minha edição do softwareStellar Data Recovery?

Sim, você pode atualizar sua edição doStellar Data Recoverysoftware para uma edição superior. Veja aatualização de softwarepara maisdetalhes.

  1. Este software pode recuperar apenas áudio, vídeo, documentos e fotos?

Não, o software pode recuperar todos os arquivos e pastas do volume selecionado.Stellar Data Recoverypode visualizar os tipos de arquivo listados naseçãoFormatos de arquivo suportados para visualizaçãodeste manual. No entanto, se um tipo de arquivo não estiver listado, você ainda poderá recuperá-lo usando o software.

  1. Posso recuperar um arquivo específico com a ajuda deste software?

Sim, para recuperar um arquivo específico, você pode clicar com o botão direito do mouse nesse arquivo específico enquanto avisualização de arquivos digitalizadose selecione o botão Recuperar.

Para obter mais informações, consulte oartigo da base de conhecimento.

  1. Apaguei um volume. Posso recuperar os arquivos nele?

Sim, escolha a opçãoRecuperando uma partição perdidano aplicativo para encontrar volumes perdidos ou excluídos. Em seguida, prossiga para a opção de verificação para recuperar dados de volumes excluídos.

  1. O que é varredura rápida e varredura profunda?

Varredura Rapida é uma opção de varredura mais rápida. Se os arquivos ainda não forem recuperados, você pode usar a verificação profunda.Fazer uma análise profundaé um pouco mais lento, mas os resultados são melhores do que a varredura rápida.

  1. Quanto tempo oStellar Data Recoverylevará para recuperar os dados?

O tempo de recuperação depende do tamanho do disco rígido ou do volume. Se o processo estiver em execução, isso significa que o software ainda está verificando os arquivos excluídos e você precisa aguardar a conclusão do processo de recuperação. Quando o processo estiver concluído, você poderá salvar o arquivo recuperado em qualquer local selecionado.

  1. Posso recuperar dados da minha partição exFAT?

Sim, você pode recuperar dados da partição exFAT.Stellar Data Recoverysuporta NTFS, FAT, FAT16, FAT32 e exFATsistemas de arquivos

  1. Como encontrar apenas um tipo de arquivo específico e recuperá-lo?

Você pode pesquisar um arquivo específico na janela de visualização ou na guiaLista de tiposde arquivo, verifique as pastas da categoriaTipos de arquivocom base em sua escolha. Os arquivos nas'pastas de tipo de arquivo'selecionadas aparecerão no painel da lista de arquivos. Selecione os arquivos e clique emRecuperar. Os arquivos são salvos no destino selecionado.

Para obter mais informações, consulte oartigo da base de conhecimento.

  1. Como posso recuperar apenas os dados excluídos?

Existem dois métodos com os quais você pode recuperar apenas os dados excluídos:

  • Usando a guialista de excluídosna janela de visualização: Após a varredura, o software exibe uma visualização de todos os dados recuperáveis. Para recuperar apenas os dados excluídos, selecione os arquivos na guiaLista de excluídosda janela de visualização. VejaVisualização dos resultados da varredurapara mais detalhes.

  • UsandoOpções Avançadas de Recuperação: O software oferece uma opção para filtrar apenas arquivos e pastas excluídos enquanto salva. Consulte'Alterar a opção de recuperação'emUsando opcoes avançadas de recuperaçãopara mais detalhes.

  1. O que é criar imagem, por que preciso disso?

Usando aopçãoCriar arquivo de imagemdeStellar Data Recoveryvocê pode criar uma imagem de diferentes dispositivos de armazenamento e salvá-los como arquivo IMG. Este arquivo IMG pode ser usado para retomar o processo de recuperação em um estágio posterior. Criar uma imagem de disco rígido é especialmente útil para recuperar dados de um disco rígido com falha que possui muitos setores defeituosos.

  1. O software pode recuperar apenas imagens de um dispositivo de armazenamento removível?

Sim, você só pode recuperar fotos de dispositivos removíveis como pen drive, cartão de memória, etc. Selecione a opçãoFotosna telaSelecionar o que recuperarpara pesquisar arquivos com base em seus critérios.

  1. Posso recuperar dados caso meu sistema operacional ou computador falhe?

Sim, para tais incidentes, oStellar Data Recoverytem a opção de criar umaUnidade de Recuperação Inicializável. EstaUnidade de Recuperaçãopode ajudá-lo a recuperar todos os seus dados caso seu sistema operacional ou computador falhe. VejaRecuperação de dados de um computador travadopara mais detalhes.

  1. O que é o BitLocker? OStellar Data Recoveryoferece suporte ao BitLocker?

BitLockeré um recurso de criptografia de volume completo incluído nas versões do Microsoft Windows (somente Pro e Enterprise) a partir do Windows 7. Ele foi projetado para proteger os dados fornecendo criptografia para volumes completos.Stellar Data Recoveryé compatível com BitLocker e pode ajudá-lo a recuperar dados de tais unidades.

Para obter mais informações, consulte oartigo da base de conhecimento.

  1. O que é uma partição não alocada/RAW?

Um espaço livre em disco que não pertence a nenhuma partição ou sistema de arquivos atua como espaço não alocado/RAW em um disco rígido. Portanto, esse espaço não aparece sob as unidades no PC; você não pode acessar nenhum arquivo ou pasta deste espaço. Para acessar arquivos e pastas de partições não alocadas/RAW, use o softwareStellar Data Recovery.

  1. Quando um espaço em disco se torna não alocado/RAW?

Um espaço em disco torna-se Não Alocado/RAW nos seguintes casos:

  • Excluiu acidentalmente uma partição do disco rígido

  • Uma letra de unidade não está atribuída à partição

  • Sistema de arquivos corrompido ou danificado

  • Uma partição não inicializada de um disco rígido

  • Mapa de partição alterado quando solicitado por uma tela do sistema operacional.

  1. Posso recuperar dados da partição não alocada/RAW?

Sim,低地颇得recuperar seu不同帕蒂诺欧达nificados da partição não alocada/RAW usando o softwareStellar Data Recoveryfacilmente. Este software ajuda você a encontrar sua partição não alocada/RAW em uma unidade conectada e recuperar dados perdidos dela. Veja "Recuperação de dados de partição perdida/disco não alocado" para mais detalhes.

  1. Como recuperar dados altamente corrompidos quando estes nem sequer são visíveis no disco perdido?

Dados gravemente corrompidos que não podem ser recuperados com varredura rápida, profunda, e não conseguem encontrar opções de unidade; podem ser recuperados usando a opçãoDiscos Físicosdo softwareStellar Data Recovery. Veja "Recuperando Dados de Discos Físicos"para mais informações.