5.常见问题(FAQs)

1.软件的演示版本是做什么的?

该软件的演示版本仅用于评估，并显示仅为恢复的BKF / VHDX / FD文件的内容预览。为了保存文件的内容，您需要购买并注册产品。

2.软件是否更改了我的原始文件?

恒星提取器为Windows备份不会对原始文件进行任何更改，并提示您将文件的内容保存为新文件。

3.我怎么知道是不是恒星提取器为Windows备份是否可以恢复我的BKF / ZIP / VHDX / FD文件?

要知道该软件是否能够恢复损坏的备份文件，请尝试该软件的演示版本。恢复您的BKF / ZIP / VHDX / FD文件使用恒星提取器为Windows备份．

4.预览恢复后的备份文件是否需要在系统上安装所需的软件?

是的，系统上必须安装每个扫描备份文件所需的软件，以便预览恢复的文件。

5.软件能一次恢复多个备份文件吗?

本软件一次只能恢复一个备份文件。但在FD文件的情况下，软件可以恢复多个备份文件。

6.如果备份文件的位置是未知的，我可以找到他们使用恒星提取器为Windows备份？

是的，使用软件的搜索选项，您可以在计算机的特定驱动器和文件夹中找到备份文件。在FD文件的情况下，搜索选项不适用。如果您只有一个FD文件，那么您可以使用Browse选择文件。如果您有FD文件备份文件夹，那么使用Select folder选项来选择FD文件备份文件夹。

7.软件恢复数据的顺序是否与备份文件中的顺序相同?

是的，软件恢复数据的顺序与原始备份文件中的顺序相同。

8.恢复文件的日志信息是否可以保存?

是，可以使用保存日志按钮。请参考查看并保存日志报表手册的。

9.加载扫描信息和保存扫描信息按钮做什么?

了解加载扫描信息和保存扫描信息按钮，请参考丝带部分。扫描信息只能在BKF和FD文件的情况下加载和保存。

10.我可以预览备份文件吗?

预览选项仅适用于BKF, VHDX和FD文件，不适用于Exchange Server 2003, 2007, 2010和2013的ZIP和BKF文件。请参考预览文件手册的。