Stellar Photo Recovery/6. Foire aux questions

6. Foire aux questions

Puis-je activerStellar Photo Recoveryhors-ligne ?

Oui, si vous rencontrez des problèmes avec l'activation en ligne deStellar Photo Recoveryou si vous n'avez pas de connexion Internet, vous pouvez activer le logiciel hors-ligne. Consultez la pageActiver le logicielpour de plus amples informations.

Puis-je mettre à niveau mon édition du logicielStellar Photo Recovery?

Oui, vous pouvez mettre à niveau votre édition du logicielStellar Photo Recoveryvers une édition supérieure. Consultez la pageMettre le logiciel à niveaupour de plus amples informations.

什么为了分析主分析approfondie?

L’analyse rapideest une option d’analyse plus rapide. Si les fichiers ne sont pas récupérés, alors vous pouvez utiliser l’analyse approfondie.L'analyse approfondieest un peu plus lente, mais les résultats sont meilleurs que ceux de l’analyse rapide.

Combien de temps faudra-t-il àStellar Photo Recoverypour récupérer des données ?

La durée du processus de récupération dépend de la taille du disque dur ou du volume concerné. Si le processus est en cours d’exécution, cela signifie que le logiciel est encore en train d’analyser les fichiers effacés et que vous devez attendre la fin du processus de récupération. Une fois cette opération terminée, vous pouvez enregistrer le fichier réparé à l’emplacement de votre choix. Une fois le processus terminé vous pouvez enregistrer le fichier récupéré dans l'emplacement de votre choix.

Puis-je récupérer les données de ma partition exFAT?

Oui, vous pouvez récupérer les données de la partitionexFAT. Le logicielStellar Photo Recoveryprend en charge les systèmes de fichiers NTFS, FAT, FAT16, FAT32, exFAT, Ext2, Ext3, Ext4, HFS, HFS+ et APFS.

Comment trouver un seul type de fichier particulier et récupérer les fichiers de ce type?

Vous pouvez rechercher un fichier spécifique dans la fenêtre de prévisualisation ou cocher les dossiers de la catégorieType de Fichierqui vous intéressent. Les fichiers des 'dossiers des types de fichiers' sélectionnés apparaîtront dans le volet contenant la liste des fichiers. Sélectionnez le(s) fichier(s) de votre choix, puis cliquez sur Récupérer. Les fichiers sont enregistrés à l’emplacement que vous avez sélectionné.

Comment faire pour ne récupérer que des données qui ont été effacées ?

它存在两个方法一个特拉弗斯lesquelles你们pouvez récupérer uniquement les données supprimées :

1. En utilisant l'ongletListe des éléments suppriméssitué dans la fenêtre de l'aperçu. Après l'analyse, le logiciel affiche un aperçu de toutes les données qui peuvent être récupérées. Pour ne récupérer que les données supprimées, sélectionnez les fichiers depuis l'ongletListe des éléments supprimésde la fenêtre de l'aperçu. Consultez la pageAfficher un aperçu des résultats de l'analysepour de plus amples informations.
2. En utilisant lesOptions de récupération avancée. Le logiciel dispose d'une option de filtre pour ne retenir que les fichiers et dossiers supprimés lors de l'enregistrement. Consultez la section «Modifier les options de récupération» de la pageUtiliser les options de récupération avancéepour de plus amples informations.

Créer une image, qu’est-ce que ça veut dire et pourquoi j’ai besoin de le faire ?

En utilisant l’optionCréer une imagedeStellar Photo Recovery, vous pouvez créer une image de différents supports de stockage et l’enregistrer sous la forme d’un fichier IMG. Ce fichier IMG peut être utilisé pour reprendre le processus de récupération ultérieurement. Créer une image du disque dur est particulièrement utile pour récupérer les données sur un disque dur défectueux présentant de nombreux secteurs endommagés.

Qu'est-ce que BitLocker ? Est-ce queStellar Photo Recoveryprend en charge BitLocker ?

BitLockerest une fonctionnalité de chiffrement complet de volumes intégrée aux versions de Microsoft Windows (Pro et Entreprise uniquement) depuis Windows 7. Elle est conçue pour protéger les données en chiffrant des volumes entiers.Stellar Photo Recoveryprend en charge BitLocker. Vous pouvez récupérer des données depuis des lecteurs chiffrés soit en saisissant le mot de passe / la clé de récupération Bitlocker soit en entrant une clé de démarrage Bitlocker (fichier .BEK) lors de l'analyse du lecteur.

Pourquoi est-ce qu’un message d’erreur s’affiche lorsque j’utilise le fichier des informations enregistrées relatives à l’analyse pour récupérer des données?

Cela se produira si vous avez déconnecté le périphérique après avoir enregistré les informations de l’analyse. Vous devez ré-analyser votre disque pour obtenir une récupération complète.

Puis-je réparer des images qui ne s’ouvrent pas après la récupération en utilisant le logiciel?

Le logiciel est une application de récupération, et il ne peut pas réparer les images corrompues. Les données seront récupérées dans la même forme que celle dans laquelle elles sont disponibles dans le périphérique.

Je n’arrive pas à voir mon appareil photo dans le logiciel. Qu’est-ce que je fais mal?

Il existe une possibilité pour que votre appareil photo ne prenne pas en charge l’accès à une carte mémoire en tant que disque. Vous devez connecter la carte mémoire en utilisant un lecteur de cartes pour accéder à la carte mémoire. Cela vous permettra d’analyser la carte mémoire de votre appareil photo.

Lorsque j’essaye de récupérer les données, j’obtiens l’erreur “Source et destination identiques”. Que dois-je faire?

Vous essayez d’enregistrer les données sur le même périphérique que celui où vous les récupérez. Veuillez choisir un autre emplacement pour enregistrer les fichiers, et le logiciel n’affichera plus cette erreur.

Qu'est-ce qu'une partition RAW / non allouée ?

Sur un disque dur, un espace libre qui n'appartient à aucune partition ou à aucun système de fichiers est considéré comme un espacenon alloué / RAW. Cet espace ne figure pas sur la liste des lecteurs du PC, vous ne pouvez donc pas accéder aux fichiers ou dossiers qu'il contient. Le logicielStellar Photo Recoveryvous permet d'accéder aux fichiers et dossiers de partitions non allouées / RAW.

Comment un espace disque devient-il non alloué / RAW ?

Un espace disque devient non alloué / RAW dans les cas suivants :

• Suppression accidentelle d'une partition du disque dur

• Aucune lettre de lecteur n'a été attribuée à la partition

• Système de fichiers endommagé ou corrompu

• Partition non initialisée sur un disque dur

• Mappage de partition modifié quand une invite du système d'exploitation s'affiche à l'écran

Puis-je récupérer les données d'une partition RAW / non allouée ?

Oui, vous pouvez facilement récupérer vos données perdues ou corrompues dans une partitionRAW / non allouéeen utilisantStellar Photo Recovery. Ce logiciel vous permet de trouver votre partitionRAW / non allouéesur un lecteur connecté et de récupérer les données perdues qu'elle contient. Consultez la page «Récupérer les données d'un lecteur perdu ou d'une partition non allouée» pour de plus amples informations.